Politica de confidențialitate

Politica de confidențialitate referitoare la prelucrarea datelor cu caracter personal – SC NC Style SRL

Ca în orice activitate economică, la fel ca alți operatori economici, și Societatea noastră prelucrează o serie de date cu caracter personal ale clienților și colaboratorilor săi.

În conformitate cu dispozițiile legale naționale și europene, prelucrarea datelor cu caracter personal trebuie realizată în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor), denumit în continuare „Regulamentul GDPR” și celelalte acte, naționale sau europene, emise în vederea aplicării acestuia.

Societatea noastră respectă dispozițiile din materia prelucrării datelor cu caracter personal, urmărind să vă ofere toate informațiile necesare despre modul în care prelucrează aceste date, respectiv modul de colectare, utilizare, transferare și protecție atunci când navigați Website-ul, când vă creați Contul Dumneavoastră, când plasați o comandă sau când intrați în contact cu Noi.

Vă rugăm să consultați și Politica privind modulele cookies și Termenii și Condițiile SC NC Style SRL, acestea putând fi accesate prin intermediul Website-ului și fiind aplicabile în toate interacțiunile pe care le aveți cu Noi.

Capitolul I – Dispoziții generale

1. Înțelesul unor termeni

1.1. Termenii cu majusculă folosiți în continuare, dacă nu rezultă altfel din context, au înțelesul prevăzut în Termenii și Condițiile SC NC Style SRL.

2. Despre Societate și datele de contact

2.1. Website-ul este deținut de Noi, respectiv de SC NC Style SRL, societate înființată în baza și supusă legilor din România, având sediul social în B-dul Ionita Sandu Sturza, Nr. 84, C.P. 600269, Bacau, Jud. Bacau, înregistrată la Registrul Comerțului sub numărul J4/1874/2004, capital social 200 lei, numărul de identificare fiscală RO16857642, cont bancar IBAN: RO70BTRL00401202L9358000, deschis la BANCA TRANSILVANIA, cu datele de contact: email: comenzi@bloomhouse.ro, telefon: 0371 783 069.

2.2. În conformitate cu Regulamentul GDPR, atunci când prelucrăm datele cu caracter personal Noi avem calitatea de operator, iar Dumneavoastră aveți calitatea de persoană vizată.

2.3. Ne puteți contacta oricând la coordonatele de contact menționate mai sus în cazul în care aveți nevoie de informații suplimentare cu privire la prelucrarea datelor de către Societate.

Capitolul II – Categorii de date prelucrate, scopurile și temeiurile prelucrării, durata de stocare, destinatarii datelor și securitatea acestora

3. Categorii de date prelucrate

3.1. Prelucrăm unele date de identificare, date de cont și date de contact, cum ar fi numele și prenumele, adresa de facturare, adresa de livrare a produselor, email-ul și numărul de telefon, comenzile plasate și recenziile lăsate pentru a vă putea înregistra Contul Dumneavoastră, în măsura în care optați pentru crearea unui cont, pentru a prelua comenzile plasate și a vă putea contacta în legătură cu acestea și altele asemenea.

3.2. Totodată, prelucrăm unele date referitoare la plată, cum ar fi informațiile referitoare la efectuarea plăților prin contul sau cardul bancar, pentru a urmări executarea contractului la distanță încheiat cu Dumneavoastră, respectiv pentru a verifica faptul că a fost efectuată plata sau pentru a vă restitui sumele achitate, în cadrul procedurii de retur.

3.3. Prin intermediul Website-ului, putem colecta și alte date, cum ar fi preferințele Dumneavoastră de navigare, istoricul comenzilor, feedback-ul oferit și alte informații relevante pentru îmbunătățirea serviciilor noastre.

4. Scopurile și temeiurile prelucrării

4.1. Prelucrăm datele Dumneavoastră cu caracter personal în următoarele scopuri:

• Pentru a vă furniza produsele și serviciile noastre;

• Pentru a gestiona comenzile și livrările;

• Pentru a vă contacta în legătură cu comenzile plasate sau cu alte solicitări;

• Pentru a vă oferi suport și asistență;

• Pentru a vă transmite informații comerciale și oferte, în măsura în care v-ați exprimat acordul în acest sens;

• Pentru a îmbunătăți experiența Dumneavoastră pe Website.

4.2. Temeiurile legale pentru prelucrarea datelor includ:

• Executarea unui contract la care sunteți parte;

• Îndeplinirea obligațiilor legale care ne revin;

• Interesul nostru legitim de a ne desfășura activitatea;

• Consimțământul Dumneavoastră, acolo unde este necesar.

5. Durata de stocare a datelor

5.1. Datele cu caracter personal vor fi stocate pe durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, cu respectarea prevederilor legale aplicabile.

5.2. După îndeplinirea scopurilor sau la solicitarea Dumneavoastră, datele vor fi șterse sau anonimizate, cu excepția cazurilor în care există obligații legale de păstrare.

6. Destinatarii datelor

6.1. Datele Dumneavoastră pot fi comunicate către:

• Furnizori de servicii (ex. curierat, plăți online, IT);

• Autorități publice, în conformitate cu prevederile legale;

• Alte entități, în baza consimțământului Dumneavoastră sau în temeiul unui interes legitim.

7. Securitatea datelor

7.1. Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau alterării.

7.2. În cazul unor incidente de securitate, vom lua toate măsurile necesare pentru a le gestiona și pentru a vă informa, conform prevederilor legale.

Capitolul III – Drepturile Dumneavoastră

8. Aveți următoarele drepturi în legătură cu datele cu caracter personal:

• Dreptul de acces la date;

• Dreptul de rectificare a datelor;

• Dreptul de ștergere a datelor („dreptul de a fi uitat”);

• Dreptul de restricționare a prelucrării;

• Dreptul de opoziție la prelucrare;

• Dreptul la portabilitatea datelor;

• Dreptul de a vă retrage consimțământul;

• Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

9. Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de email comenzi@bloomhouse.ro sau la numărul de telefon 0371 783 069.

Capitolul IV – Alte aspecte

10. Din când în când, vom proceda la revizuirea Politicii de confidențialitate. În acest sens, vă rugăm să o consultați periodic, iar dacă modificările efectuate vă afectează în vreun fel, să ne informați pentru a discuta această situație.

11. Orice întrebări pe care le aveți cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal de către Societate le puteți adresa la: comenzi@bloomhouse.ro sau la numărul de telefon: 0371 783 069.

12. Această Politică de confidențialitate a fost actualizată la data de 06.08.2021.